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Elaborer un système de management conforme au référentiel ISO 9001 et convaincre que cette norme est un outil d'organisation visant à améliorer les performances de votre entreprise |
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Répondre aux exigences des référentiels ISO / TS 16949 (Automobile) et ISO 9100 (Aérospatial) |
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Mener un audit qualité suivant la norme ISO 19011 sur les référentiels ISO 9001 ou ISO/TS 16949 |
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Elaborer une documentation juste, nécessaire et utile |
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Elaborer des indicateurs pertinents |
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Déterminer et maîtriser les processus nécessaires |
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Mesurer la satisfaction des clients |
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Mettre en œuvre un dispositif d'écoute client |
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Piloter et gérer un projet |
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Réaliser un audit processus FIEV, un audit produit, un audit fournisseur |
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Réaliser un plan d'expériences |
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Mener une AMDEC produit / process / moyen, une analyse fonctionnelle |
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Développer la MSP |
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Mettre en œuvre une démarche SMED, 5 S, TRS |
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Optimiser la production par le déploiement du KAIZEN, HOSHIN, KANBAN |
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Piloter et maîtriser l'amélioration continue |
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Sensibiliser le personnel à la culture qualité |
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Sensibiliser le personnel à l'utilisation des équipements de mesures, à l'autocontrôle, aux procédures de fonctionnement, à la lecture de plans, à la métrologie |
| Programme de formation disponible sur demande |
